返品

返品の条件

  1. 万一送りました商品に異常がある場合(カビや腐敗、異物混入等)
  2. 頼んだ商品と違う

生ものですので、返品、交換はご容赦ください。ただし万一お送りした商品に異常がある場合(カビや腐敗、異物混入等)、頼んだ商品と違う(サイズや量等)、正当な理由がある場合は、交換、返品をいたします。

該当商品を送料着払いにてご返送ください。

それ以外は、生ものですから、返品、交換は、ご容赦下さい。商品到着後8日以内にメールかFAX、電話で宅配便会社と当店にご連絡の上、該当商品を送料着払いにてご返送下さい。

商品到着後、責任を持って新しい商品とお取替えいたします。

特に以下の場合は、原則として返品交換をお受けできません。

  1. お客様の取り扱いミス等で、破損した場合。
  2. 一度でもご使用になられた商品。
  3. 商品到着後、8日以上を経過した商品。
  4. セット商品の一部のみ。

≪商品引取り、交換方法≫

返品・交換は、8日以内にご連絡いただいた物に限らせていただきます。

ご連絡はこちら↓

E-mail :info@e-youkan.com (24時間)

FAX  :0973-57-9147 (24時間)

TEL :0120-114-724(AM9:00~PM4:00 日曜休み)

                                  
                 担当 日隈(ひぐま)

お買い物ガイド

 ご注文方法

  •  パソコン・携帯電話からのご注文は【24時間無休】で受け付けています.
  • お電話でのご注文もお気軽にどうぞ。
    通話料無料:0120‐114‐724
    受付時間 : 8:30~18:00(日祝休)
  • FAXでのご注文もお受けします。(24時間受付)
    FAX:0973-57-9147(印刷してお使い下さい)

 お支払い方法

  1. 後払い決済
    NP後払い
    • このお支払方法の詳細
      商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で
      後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
      郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
    • ご注意
      後払い手数料:205円
      後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
      NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
      代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。
      詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
  2. クレジットカード決済
    下記のカードをご利用いただけます。
    画像の説明
    宅急便コレクト お届け時カード払い
  3. 代金引換
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    お買上げ金額が10000円(税込)未満の場合、代引き手数料324円
    お買上げ金額が10,000円から30,000円未満の場合、代引き手数料432円
    お買上げ金額が30,000円から10,000円未満の場合、代引き手数料648円
  4. 銀行振込
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    下記のいずれかにご入金確認後商品を発送いたします。
    • 【ゆうちょ銀行】
      支店名:一七九店
      種別:当座預金
      口座番号:0006291
      口座名義:オカシ ツタヤ
    • 【ジャパンネット銀行】
      支店名:本店営業部
      種別:普通預金
      口座番号:6075558
      口座名義:ヒグマ ノリタカ
    • 【楽天銀行】
      支店名:サンバ支店
      種別:普通預金
      口座番号:1752852
      口座名義:ヒグマノリタカ
  5. 郵便振替
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    下記にご入金確認後商品を発送いたします。
    01700-7-6291 オカシツタヤ
  6. ネットバンキング
    楽天銀行での口座開設が必要です。
    楽天銀行の口座にお支払金額分の残高があるかご確認ください。
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送料について

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返品交換について

食品という商品の性質上、お客様都合での返品はお断りしています。
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