返品の条件
- 万一送りました商品に異常がある場合(カビや腐敗、異物混入等)
- 頼んだ商品と違う
生ものですので、返品、交換はご容赦ください。ただし万一お送りした商品に異常がある場合(カビや腐敗、異物混入等)、頼んだ商品と違う(サイズや量等)、正当な理由がある場合は、交換、返品をいたします。
該当商品を送料着払いにてご返送ください。
それ以外は、生ものですから、返品、交換は、ご容赦下さい。商品到着後8日以内にメールかFAX、電話で宅配便会社と当店にご連絡の上、該当商品を送料着払いにてご返送下さい。
商品到着後、責任を持って新しい商品とお取替えいたします。
特に以下の場合は、原則として返品交換をお受けできません。
- お客様の取り扱いミス等で、破損した場合。
- 一度でもご使用になられた商品。
- 商品到着後、8日以上を経過した商品。
- セット商品の一部のみ。
≪商品引取り、交換方法≫
返品・交換は、8日以内にご連絡いただいた物に限らせていただきます。
ご連絡はこちら↓
E-mail :info@e-youkan.com (24時間)
FAX :0973-57-9147 (24時間)
TEL :0120-114-724(AM9:00~PM4:00 日曜休み)
担当 日隈(ひぐま)